Mention légale

BilletsToros. CONDITIONS GÉNÉRALES ET CONDITIONS D’ACHAT

Conseil juridique.

Conformément à la loi espagnole 34/2002, (11 juillet), art. dix. les informations générales suivantes sont données :

Ticketstoros.com, Agence TEYCI
Propriété de CG Donaire.
Numéro d’identification fiscale: ES05279714-H
Villafranca, 4.28028- Madrid (Espagne)
Tél : (+34) 91 576 45 33
info@ticketstoros.com

POLITIQUE D’ACHAT ET CONDITIONS GÉNÉRALES

En acceptant la présente Politique d’achat et les Conditions générales, l’Utilisateur reconnaît ce qui suit:

une. L’Utilisateur a lu, compris et accepté les conditions énoncées dans les présentes.
b. Dans le cas où l’utilisateur décide d’acheter un produit et/ou un service, l’utilisateur a la capacité juridique suffisante pour être lié par les présentes conditions générales et la politique d’achat.
c. L’Utilisateur accepte d’entreprendre et d’exécuter toutes les obligations énoncées dans les présentes.

À PROPOS DE NOUS.
Ticketstoros.com appartient à Agencia Teyci, la première entreprise à vendre des billets pour des corridas via Internet. Nous avons vendu notre premier billet via Internet en 2001. Nous sommes une agence autorisée avec toutes les autorisations et autorisations établies par la loi espagnole. Notre bureau principal est situé à 150 mètres des arènes.

DES PRIX.
Tous les prix incluent une commission de 29% (incluant la surtaxe officielle, les commissions bancaires et autres), frais minimum : 10 Euro / billet.

JURIDICTION ET RÈGLES APPLICABLES.
Le système d’achat de billets sur Internet est conforme à la législation espagnole et est réputé être effectué au bureau du propriétaire, à Madrid.
Une fois les entrées achetées, et en ce qui concerne la célébration des corridas, toutes les dispositions seront mises en œuvre selon les règles pour les événements publics, les conditions qui s’appliquent à la Plaza de Toros correspondante, et qui figurent dans la loi et au verso des billets.

FORME DE PAYEMENT.
Notre système de paiement sécurisé (TPV de Banco de Sabadell), garantit la confidentialité et la sécurité de toutes les informations des clients, rendant la possibilité d’acheter des billets simple, automatique et rapide. Les inscriptions peuvent être payées avec les cartes de crédit couramment utilisées : VISA, Mastercard, 4B et autres.

COT DE L’ÉVÉNEMENT.
L’information complète (heure de départ, toreros et taureaux) n’est confirmée par la Place qu’une dizaine de jours avant chaque manifestation. Dans le cas où le type de corrida est changé au dernier moment, nous fournirons des billets au même prix, et si cela n’est pas possible, nous paierons la différence de prix, toujours par internet, jamais en espèces.

CHANGEMENTS DANS LES ANNONCES DE LA CORAINE.
Les annonces (heure de départ, taureaux et toreros) sont publiées sur notre site Internet à titre informatif, sans constituer aucune obligation de la part de www.ticketstoros.com. En particulier www.ticketstoros.com n’est pas responsable des changements sur le cartel (toreros).

SUSPENSION D’UNE CORRURE DE TAUREAU.
En cas d’annulation ou de suspension de la corrida, nous sommes prêts à organiser une annulation du prix du billet. Nous rembourserions votre carte de crédit (jamais en espèces) le prix officiel de l’entrée, pas les commissions. Les billets doivent être rendus au bureau de Teyci dans les 48 heures suivant l’annulation. Sinon, l’argent ne peut pas être remboursé.

POLITIQUE D’ANNULATION.
Les clients peuvent annuler leur achat, mais jamais moins de 72 heures avant la célébration de l’événement pour lequel ils ont acheté des billets. En cas d’annulation d’achat, la carte de crédit utilisée pour effectuer l’achat sera remboursée à 75 % du montant total payé. Les clients n’ont qu’à envoyer un e-mail à info@madridbullfight.com avec «Annulation» dans le titre. Les demandes d’annulation doivent inclure le numéro de commande.

LIEU ET HEURE DE RETRAIT DES BILLETS.
Le retrait des billets se fait le jour même de la corrida de 12h00 à 17h00, ou jusqu’au début du combat, dans le cas où il débute après 17h00. . 1.- Pour tous les événements à Madrid : À MADRID : Bureau de TEYCI situé au 4, rue Villafranca, à 150 mètres de la Plaza de Toros de Madrid Las Ventas.

QUI PEUT RECUEILLIR LES BILLETS.
Pour retirer les billets, présentez votre passeport, une autre pièce d’identité ou le reçu de l’achat ou la confirmation envoyée par e-mail après la passation de la commande. Les billets peuvent être retirés par des personnes autres que l’acheteur : pour ce faire, l’acheteur doit envoyer un e-mail à info@ticketstoros.com en indiquant le nom de la personne qui retirera les billets. Ticketstoros.com, désireux d’aider nos clients, est habilité à fournir de meilleurs billets (plus proches de l’arène) que ceux réservés par le client.
DONNÉES CLIENT.
Ticketstoros.com garantit la sécurité et la confidentialité de toutes les données qui nous sont fournies. Les données ne seront pas utilisées pour autre chose que ce qui est nécessaire pour fournir des informations relatives aux corridas pour lesquelles vous avez acheté les billets. En aucun cas, les données personnelles ne seront transmises à d’autres personnes ou entreprises, ni utilisées à des fins autres que celles déjà affichées sur ce site.
SERVICE À LA CLIENTÈLE ET RÉSOLUTION DES INCIDENTS.
Ticketstoros.com met à la disposition de nos clients un service client personnalisé, qui peut être utilisé en envoyant un e-mail à info@ticketstoros.com pour répondre à toutes les questions, doutes ou suggestions que vous souhaitez faire pour améliorer notre service. Nous continuons d’étudier et d’améliorer nos façons de traiter correctement tout incident en service qui pourrait survenir.

Tratamiento de Datos de Clientes

Tratamiento de datos de clientses.

Responsable : Identité : Cesar Gonzales Donaire, titulaire de Ticketstoros.com – NIF : 05279714h Dir. postal: Villafranca 4 , local commercial. 28023 Téléfono : 915764533 Correo electrónico : cesar@ticketstoros.com

«En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Utilisé tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Cesar Gonzales Donaire, titulaire de TicketsToros.com MadridBullfight.com y MasterToro.com estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactresi o solicitar su los datos ya no sean necesarios.

En ningún caso se utilizarán sus datos personales para ofrecerle productos ni servicios relacionados, ni se utilizarán para fidelizarlo como cliente.

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