Preguntas frecuentes

Cómo comprar entradas para las corridas de toros

Esta es una guía básica sobre cómo comprar entradas para las corridas de toros, después de nuestros 70 años de experiencia. Estas son las preguntas más frecuentes (FAQ)

IMPORTANTE. POLÍTICA DE CANCELACIÓN.

Los pedidos que hayan sido entregados no pueden ser cancelados por el cliente. Se considera entregado un pedido cuando: a) las entradas ya han sido entregadas al hotel o a la dirección que ha marcado el cliente cuando seleccionó la entrega en hotel/domicilio; b) cuando las entradas han sido ya recogidas en la oficina de Teyci; c) cuando las entradas han sido enviadas por email en formato electrónico, si es la forma de entrega contratada.

Si un pedido no ha sido aún entregado, los clientes pueden cancelar sus pedidos enviando un correo electrónico diciendo a info@ticketstoros.com «pedido de cancelación #», en este caso se devolvería el 75%. Plazo: hasta 72h antes de la corrida. No se puede realizar si las entradas ya se han entregado en un hotel.

Si alguna vez se cancela una corrida, todos los pedidos activos recibirán un reembolso completo. Si los boletos se han entregado, deben devolverse a Ticketstoros antes de recibir un reembolso.

1. ¿Si he elegido entradas en PDF, debo pasar por la oficina a recoger las entradas?
Por supuesto que no. La entrada en PDF ya es la entrada final. Imprímala y vaya con ella directamente a la Plaza de Toros.

2. ¿Debo imprimir las entradas en PDF?
Sí, las entradas en PDF han de imprimirse para entrar en la Plaza de Toros. Bajo petición, les podemos enviar también las entradas en formato Passbook, que no necesitan impresora, basta con mostrarlas al escaner de acceso.

3. ¿Cuál es la mejor forma de reservar mis entradas para una corrida de toros?
La mejor forma es reservar las entradas con nosotros, unas semanas o meses antes de la corrida.

4. ¿Puedo recibir mis entradas en mi hotel/domicilio?
Sí, al completar el formulario, debe seleccionar Recogida en oficina o Entrega en hotel/domicilio.

5. ¿Están mis entradas juntos?
Todos los boletos están numerados, hay asientos asignados. Todos los boletos que se reservan en la misma línea de pedido siempre están juntos. Si puede seleccionar, por ejemplo, 20 boletos en una sola línea, los 20 boletos estarán juntos. Si reserva 20 boletos por separado, pueden estar juntos o no.

6. ¿Qué significan “Sombra”, “Sol”, “Sol / Sombra” y Tendido?
Sombra significa Sombra, Sol significa Sección Soleada, Sol / Sombra es una pequeña parte de la plaza de toros, mitad en Sol, mitad en Sombra. Tendido es el nombre de las filas más adecuadas (según la plaza de toros, de la Fila 1 a la Fila 10 o 20 o más).

7. La mayoría de las peleas comienzan a las 19:00 PM. ¿Debo reservar entradas en la sección soleada?
El sol ha estado calentando los tendidos durante todo el día. De mayo a agosto, puede estar en la sección soleada a 40º o más. Para los niños o las personas mayores, se recomienda reservar las entradas a la sombra.

8. ¿Hay entradas VIP?
Sí, se llaman Barreras (Primera Fila), Contrabarreras (Segunda Primera Fila) y Delanteras Bajas (Tercera Primera Fila). No considere las entradas en el Sol como entradas VIP. No lo son.

9. ¿Cuándo empieza la temporada en España?
La temporada comienza a mediados de marzo y termina a mediados de octubre.

10. ¿A qué hora empiezan las corridas?
El inicio de una corrida está determinado por las horas de sol, y lo confirma la Plaza unas semanas antes de cada festividad. Normalmente, las corridas de toros comienzan a las 17:00 en marzo, comenzando gradualmente más tarde, hasta las 19:00 en verano, y comenzando alrededor de las 17:30 en otoño.

11. ¿Qué es una novillada o corrida de novillos?
Una novillada o corrida de novillos es una lucha de entrenamiento, una corrida de toros entre novillos y toreros que aún no están completamente calificados. Los precios son aproximadamente la mitad de los de las corridas de toros normales. En Madrid todavía despiertan mucha ilusión. En Madrid todavía despiertan mucha ilusión.

12. ¿Pueden los niños asistir a la corrida de toros?
Sí, siempre que vayan acompañados de adultos. No hay precios especiales para niños.

13. ¿Cuánto dura una corrida de toros?
Una corrida de toros puede durar de una hora y media a dos horas y media (1 ½ – 2 ½ horas).

14. ¿Qué pasa si llueve?
La corrida de toros aún puede tener lugar si llueve. Solo en el caso de lluvia intensa y persistente se cancelaría. Si se suspende antes del inicio de la corrida de ese día, el cliente siempre recibirá la devolución del precio de la entrada en el lugar respectivo, mediante la presentación de las entradas directamente en la plaza de toros. Si suspenden la corrida después de que ya haya comenzado (aunque solo se haya tocado un toro), no hay posibilidad de devolución. Menos del 1% de las corridas de toros se suspenden a causa de la lluvia.

15. ¿Puedo entrar después de que la corrida ya haya comenzado?
Sí, pero solo durante los intervalos entre toros.

16. ¿Puedo hacer fotos?
Sí, no hay limitaciones para la fotografía.

17. ¿Con cuánta anticipación se deben comprar las entradas?
Cuanto más anticipadamente compre sus entradas, mayor será la posibilidad de elegir los mejores asientos.

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